Aviso de privacidad

Owens Corning, sus subsidiarias, filiales y entidades afines, entre otras aquellas entidades en la Unión Europea (conjuntamente « la Compañía»), se comprometen a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) que entra en vigor el 25 de mayo de 2018.

Este aviso provee información adicional a nuestros clientes, proveedores y contactos profesionales y describe las categorías de datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos, en qué casos los podríamos revelar a terceros y cuándo los podríamos transferir fuera de su jurisdicción de origen. Este Aviso también describe cuáles son sus derechos sobre los datos personales que conservamos sobre usted, entre otros, cómo acceder a ellos, corregirlos y solicitar la eliminación de los mismos. También mencionamos nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar en www.owenscorning.com

Sus datos personales serán procesados exclusivamente de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con este Aviso de Privacidad, salvo que la legislación vigente requiera lo contrario. Tomamos las medidas necesarias para asegurar que los datos personales que recopilamos sobre usted sean adecuados, pertinentes, razonables y sean procesados para fines específicos.

¿Qué datos personales recopila Owens Corning?

Al comprar nuestros productos o al proveernos con productos y/o servicios: Recibimos y conservamos información que usted nos provee directamente en el marco de nuestra relación contractual. Por ejemplo, al establecer cuentas para terceros, recopilamos datos personales, como ser nombres y direcciones de correo electrónico. Los tipos de información que podemos recopilar directamente de nuestros clientes y proveedores, incluye: nombres, nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, puestos laborales, información de transacciones, así como cualquier otro dato de contacto u otra información que decida proveernos o subir a nuestros sistemas.

Cuando usted utiliza nuestros sitios web: Podemos recopilar cualquier dato personal que decida enviarnos o proveernos. Si se comunica con nosotros mediante los sitios web, conservaremos un registro de nuestra correspondencia.

Mercadeo: De acuerdo con nuestro interés legítimo de promover nuestros productos y soluciones, recopilamos y procesamos datos personales (nombres, organizaciones, títulos de trabajo, sitios web, datos de contacto de redes sociales, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico) de profesionales que actúan como asesores y promotores de nuestros productos y soluciones con el fin de enviarles información sobre Owens Corning, ya sea que hayamos recibido los datos personales directamente de ellos o por otros medios, como la adquisición de listas de contactos. Los destinatarios de dicha información tendrán derecho, en todo momento, a objetar dicha recopilación, procesamiento y propósito.

Los datos personales se conservan solo el tiempo que sea necesario según las normas de retención aplicables.

Si en el futuro quisiéramos procesar sus datos personales para fines diferentes para los que fueron recopilados, le proveeremos información sobre dicho propósito y cualquier otra información que fuera pertinente.

¿Mis datos personales están protegidos?

Utilizamos las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger toda la información que conservamos en nuestros registros contra situaciones de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción. Entre otras cosas, los sistemas se protegen con medidas adecuadas y hardware, y para su privacidad y seguridad las cuentas se protegen mediante contraseñas o codificación. 

¿De qué manera comparte y divulga Owens Corning los datos personales a terceros?

Podemos transferir información sobre usted a otras empresas del grupo para fines relacionados con su relación contractual o con la gestión de las actividades comerciales de la compañía. Podemos compartir su información con otros proveedores, consultores y proveedores de servicios que empleamos para que realicen actividades en nuestro nombre. Estas compañías incluyen (por ejemplo) a nuestros proveedores de procesamiento de pagos, compañías de análisis de sitios web, proveedores de software para la gestión de comentarios sobre productos o para asistencia al usuario (help desk), administración tributaria, aseguradoras, servicios de gestión de relación con los clientes, proveedores de servicio de correo electrónico y otros. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación fuera necesaria para establecer, ejercer o defender demandas legales, ya sea en procedimientos judiciales o en procedimientos administrativos o extrajudiciales.

Owens Corning comparte datos de los residentes de la UE solamente con terceros que cumplen con el RGDP. Dicho cumplimiento se obtiene mediante la celebración de contratos de servicio adecuados o mediante la debida investigación de dichos terceros y de sus productos o servicios.

¿A qué países se transfieren mis datos personales?

Owens Corning tiene oficinas y plantas en América del Norte, América del Sur, Europa, Rusia, Asia, África y Medio Oriente. La Comisión Europea realizó una «decisión sobre la adecuación» respecto de las leyes de protección de datos que existen en algunos de esos países. Las transferencias de datos, ya sea hacia esos países o providentes de ellos, estarán protegida por las medidas de seguridad adecuadas.

Sus derechos de privacidad

Bajo el RGDP usted cuenta con una variedad de derechos en lo que concierne a sus datos personales. Como titular de los datos, usted tiene derecho a solicitar el acceso, revisión, actualización, rectificación y eliminación de sus datos personales. Si proveyó su consentimiento para el procesamiento de sus datos, usted tiene derecho (en ciertos casos) a revocarlo en cualquier momento, lo cual no afectará la legitimidad del procesamiento de los datos que fuera realizado antes de su revocación.

Usted puede ejercer sus derechos como titular de los datos mediante solicitud a EUprivacy@owenscorning.com. Nuestro Equipo de Privacidad evaluará su solicitud y le responderá lo antes posible.

Si considera que no hemos respetado sus derechos de protección de datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de su país, o ante la Autoridad Belga de Protección de Datos en la dirección siguiente: Commission for the Protection of Privacy (Comisión para la protección de la Intimidad) Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas, Bélgica o mediante un correo electrónico a commission@privacycommission.be.

Información de contacto adicional

Para comunicarse con el Consejo de Privacidad de Datos de Owens Corning envíe un correo electrónico a Ángela Carter (EE.UU.) o a Eline Meesseman (UE) a la dirección siguiente: EUprivacy@owenscorning.com